2021-04-22から1日間の記事一覧

接遇のあれこれ 7 やんわりと注意する

新型コロナウイルスの感染拡大に伴って、公共交通機関内での注意喚起も少しずつ変化してきました。 正確に記録していなかったので記憶が曖昧ですが、昨年3月ごろには「列車内でのマスク着用」と「会話は控えめに」あたりがアナウンスされ始めました。 10月に…